Allgemeine Geschäftsbedingungen

christofheinze e.k.
Contemporary Interior Design
Inhaber Christof Heinze
Treppenstraße 11 A
42115 Wuppertal
Deutschland
Fon +49 (0)202. 2657751
Fax +49 (0)202. 2657932
mail@christofheinze.com

Ust.-ID DE814819081
Handelsregister Wuppertal HRA 22245
Vertretungberechtigter Geschäftsführer Christof Heinze

Stand August 2010.

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Firma christofheinze e.k., Treppenstraße 11 A, 42115 Wuppertal, nachfolgend "christofheinze" genannt und ihren Kunden. Kunden im Rahmen dieser AGB können sowohl Verbraucher gemäß § 13 BGB als auch Unternehmer gemäss § 14 BGB sein. Diese AGB gelten auch für juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen im Sinne des § 310 Abs. 1 Satz 1 BGB.
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von christofheinze erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, ihre Rechtswirksamkeit später verlieren oder eine Lücke aufweisen, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt.  An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

2. Datenschutz
christofheinze speichert und verarbeitet Ihre Daten für die Abwicklung Ihrer Anfragen und Aufträge. In diesem Zusammenhang werden sie auch an den jeweiligen Spediteur unserer Wahl und unter Umständen an weitere, für die reibungslose Versandabwicklung erforderliche Stellen weitergegeben, zum Beispiel an Vertragsspediteure/Subunternehmer unserer Versandpartner. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Daten an das jeweils beauftragte Kreditinstitut weiter. Ihre Daten werden darüber hinaus nicht an Dritte weitergegeben.

Auf einigen Seiten setzen wir Cookies (kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen) zur Messung von Seitenzugriffen und zur allgemeinen Verbesserung unseres Angebotes ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die temporär auf Ihrem Rechner abgelegt und nach dem Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden (sogenannte Session- Cookies). Über Cookies werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Über das Menü Ihres Browsers können Sie das Setzen von Cookies grundsätzlich ausschließen, oder, um die Funktionalität bestimmter Websites nicht einzuschränken, die Option "jedes mal nachfragen" wählen. In letzterem Fall öffnet sich beim Aufraufen einer Seite die Cookies verwendet ein Warnfenster, in dem Sie das Setzen bestätigen oder ablehnen können.

Sie erhalten von uns keinen automatischen Newsletter per E-Mail, es sei denn, sie melden sich über unsere Startseite auf eigenen Wunsch dazu an. Eine Abmeldung ist selbstverständlich jederzeit möglich. Wenngleich selbstverständlich, möchten wir dennoch ausdrücklich bestätigen, dass wir Ihre Daten zudem niemals für Telefon- oder Faxwerbung verwenden. Diese Kommunikationswege werden ausschließlich im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihrer Anfragen und Aufträge verwendet.

Auskunftsrecht
Auf Verlangen erhalten Sie von uns selbstverständlich jederzeit unentgeltlich Auskunft über Art und Umfang der bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Eine Löschung, Berichtigung oder ein Sperren für Zwecke der Marktforschung und Werbung sind ebenfalls jederzeit möglich.

Ansprechpartner Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: christofheinze e.k. . Treppenstraße 11 A . 42115 Wuppertal . Deutschland

3. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentationen von Waren im Katalog oder Internet stellen noch kein verbindliches Vertragsangebot von christofheinze dar. Der Vertrag zwischen dem Kunden und christofheinze kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch christofheinze zustande. Eine Bestätigung des Bestelleingangs stellt noch keine Annahme dar. Im Fall der Annahme versendet christofheinze eine Auftragsbestätigung per Email oder Fax. Das Absenden der bestellten Ware an den Kunden steht einer ausdrücklichen Annahmeerklärung gleich.

Die Angebote von christofheinze sind freibleibend und unverbindlich, technische Änderungen bleiben vorbehalten. Annahmeerklärungen und sämtliche Bestellungen bedürfen zur Rechtswirksamkeit einer schriftlichen Bestätigung des Verkäufers. Die zugesagten Einzelheiten, insbesondere Art und Umfang des Sortiments, Farbtöne, Gewichte, Maße und Werkstoffe sind Annäherungswerte, die einzuhalten wir tunlichst bestrebt sind. Eine Rechtsverpflichtung in dieser Hinsicht besteht jedoch nicht. Dies gilt auch für die in Musterbüchern, Preislisten und sonstigen Prospekten gemachten Angaben. 

4. Gewährleistung
Sämtliche Produkte sind von uns im Hinblick auf Gestaltung, Funktion und Qualität sorgfältig ausgewählt worden. Sollte es dennoch Anlass zur Beanstandung geben, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Ausgeschlossen sind selbstverständlich die Folgen normaler Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauchs. Bitte bewahren Sie die Rechnung auf.

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5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

christofheinze e.k.
Contemporary Interior Design
Inhaber Christof Heinze
Treppenstraße 11 A
42115 Wuppertal
Deutschland
Fax +49 (0)202. 2657932
mail@christofheinze.com

Rücksendungen sind zu schicken an: christofheinze e.k., Treppenstraße 11 A, 42115 Wuppertal.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. 

Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. 

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind: 

- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, 
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, 
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte. 

Ende der Widerrufsbelehrung 
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6. Versandkosten und Lieferung
Ab einem Bestellwert von 20,00 Euro (Österreich 100,00 Euro) übernehmen wir für Sie die Transportkosten.

Darunter berechnen wir die folgenden Versandkostenanteile

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Standard-Versand: 5,00 Euro.
24-Stunden-Lieferung (Zustellung im Laufe des nächsten Werktages): 15,00 Euro, ab 100,00 Euro Bestellwert 10,00 Euro.

Für Lieferungen nach Österreich:
Standard-Versand: 9,50 Euro.

Die Versandkosten für alle weiteren verfügbaren Versandregionen werden im Verlauf des Bestellvorgangs angezeigt.

Teillieferungen und Teilleistungen behält christofheinze sich vor. In diesem Fall erhöhen sich die Versandkosten selbstverständlich nicht. Die Lieferung erfolgt durch einen Paketdienst oder Spediteur unserer Wahl.

7. Preise
Die Preise sind freibleibend, für Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland einschließlich der derzeit gültigen Mehrwertsteuer und verstehen sich, wenn nicht anders angegeben, für das Stück. christofheinze behält sich vor, einzelne Preise, im Fall von zwischen Angebotsabgabe und Kaufabschluss aufgetretenen Preiserhöhungen unserer Lieferanten, in Ausnahmefällen anzupassen.

8. Zahlung
Der Kunde erhält die Rechnung für die gelieferten Waren mit gleicher Post. Die Zahlungsarten lauten wie folgt:

Per Lastschriftverfahren unter Abzug von 5% Skonto.
Gültig für alle künftigen Bestellungen, wobei die Genehmigung jederzeit widerrufbar ist. Die Belastung erfolgt erst nach dem Versand der Ware. Nur in Verbindung mit einem Konto bei einem deutschen Kreditinstitut.

Per Vorauskasse unter Abzug von 5% Skonto.
Bitte warten Sie unsere Zahlungsinformationen per E-Mail ab.

Per Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands).
Zusätzlich zu den unter 20 Euro Bestellwert anfallenden 5,00 Euro Transportkosten berechnen wir unabhängig vom Bestellwert anteilig die folgenden Nachnahme-Gebühren:
3,60 Euro DHL-Servicepauschale (anteilig)
2,00 Euro Übermittlungsentgelt DHL

Die Nachnahme-Gebühren werden nicht in der automatisch generierten Bestellbestätigung aufgeführt. Die Servicepauschale erscheint auf der Rechnung, die der Sendung beiliegt, das Übermittlungsentgelt wird direkt bei der Lieferung von DHL erhoben und an den Fahrer bezahlt.

Ab 20 Euro Bestellwert entfallen die 5,00 Euro Versandkosten.

Per Kreditkarte (MasterCard/Visa, nicht in Deutschland verfügbar) über verschlüsselten SSL-Zugang (1024-Bit).
Die Eingabe der Kreditkartendaten erfolgt nach Abschluss des Bestellvorgangs über einen verschlüsselten SSL-Zugang. Somit wird gewährleistet, dass Ihre Daten sicher vor dem Zugriff Unbefugter sind. Die Belastung erfolgt erst bei Versand der bestellten Waren.

Zahlung bei Abholung
In unserem Showroom akzeptieren wir Barzahlung, EC-Karte und Kreditkarte (VISA, MasterCard). Bitte lassen Sie sich die Verfügbarkeit des Artikels in jedem Fall vorab noch einmal telefonisch bestätigen und vereinbaren Sie dann einen Termin zur Abholung.

Die vereinbarten Fristen bleiben unverändert, auch wenn infolge von Verkehrsstörungen oder sonstiger vom Verkäufer nicht verschuldeter Behinderungen der Versand verzögert wird. Eine Lieferung gegen Vorauskasse oder Nachnahme behalten wir uns vor. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Verkäufer über den Betrag verfügen kann. Im Falle von Schecks gilt die Zahlung erst als erfolgt, wenn der Scheck eingelöst wird. Im Falle von Rücklastschriften, deren Ursache der Käufer zu vertreten hat, behalten wir uns vor, die anfallenden Bankgebühren an den Käufer weiterzuberechnen.

9. Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und unerlaubter Handlung sind sowohl gegen den Verkäufer als auch gegen dessen Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Sie sind in der Höhe auf den Ersatz des im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses voraussehbaren Schadens beschränkt.

10. Entsorgung
christofheinze e.k. verwendet ausschließlich hochwertige Verpackungsmaterialien, die zu einem großen Teil aus Altpapier bestehen und die einen optimalen Schutz während des Transports zu Ihnen gewährleisten. Um den Anforderungen der deutschen Verpackungsverordnung zu entsprechen, haben wir in der Duales System Deutschland GmbH einen kompetenten Partner in allen Entsorgungsfragen gewonnen. Unsere DSD-Kundennummer lautet 5551662.

11. Sonstiges
Bis zur Erfüllung aller (auch Saldo-) Forderungen bleibt die Ware Eigentum der christofheinze e.k.. Sofern beide Vertragsparteien Vollkaufleute sind, gilt das Amtsgericht Wuppertal als örtlich und sachlich zuständig.





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9.00 - 17.00 Mo - Fr